Menschenkenntnis
Nutzen der Menschenkenntnis
Auf einer Reise orientiert man sich mit Landkarten oder Navigationsgeräten. Ebenso nützlich ist für das Führen und Coachen eine genaue und verlässliche Menschenkenntnis. Deshalb sprechen wir von Psychografie, einer Wortverbindung aus Geografie und Psychologie. Dieses Know-how ermöglicht, andere und sich selbst zu erkennen und sie gezielt anzuleiten und zu fördern.
Kompetenz-Prozess-Navigation® - unser Alleinstellungsmerkmal
In der Praxis haben sich triadische Modelle der Menschenkenntnis bewährt. Sie sind unabhängig voneinander zu übereinstimmenden Beschreibungen der Persönlichkeitstypen gekommen. Doch einzig die Psychografie kennt ihre inneren Gesetzmäßigkeiten. Sie finden ihre Anwendung in der ILP Kompetenz-Prozess-Navigation®.
Wie Kommunikation gelingt
Wertschätzende Gesprächsführung erfordert, mit dem Gegenüber in Resonanz zu kommen, dem Emotionalen gefühlsmäßig zu begegnen, dem Vernünftigen nachdenklich und dem Aktivisten energievoll. Dann gilt es die jeweiligen Schlüsselfähigkeiten anzusprechen. Sie machen den Liebenswürdigen klug, den Klugen tüchtig, und den Tüchtigen liebenswert. Das führt zu qualitativ hochwertigen Gesprächen mit guten Ergebnissen.